Dia 1 - 18 de fevereiro

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• 08h00

  Abertura do credenciamento

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• 09h15 às 10h00

  A magia da excelência no e-commerce

  A magia da excelência no e-commerce

  

  Rodrigo Maruxo - CEO, Maruxo Consultoria & Treinamentos

  Rodrigo Maruxo

  CEO

  Maruxo Consultoria & Treinamentos

  18 anos de experiência prática, atuando em startups e realizando a pivotagem e desenvolvimento de negócios em consolidação, com carinho especial à criação de times e lideranças, evolução da cultura empresarial, planejamento estratégico e criação de modelos disruptivos de negócios.
• 10h00 às 10h45

  Estratégias de vendas e retenção de clientes no e-commerce

  Vender todos dias é lei para todo e-commerce, mas qual estratégia é mais eficiente? Vender para novos clientes ou vender para os mesmo clientes?

  Marketing & Vendas

  Estratégias de vendas e retenção de clientes no e-commerce

  

  Felipe Beraldo - CEO, Ciclo Digital

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  Felipe Beraldo

  CEO

  Ciclo Digital

  CEO e fundador da Ciclo Digital - Inteligência em E-commerce, atua no mercado de marketing digital aproximadamente 8 anos, sempre atuando em projetos envolvendo tecnologia web e marketing digital.

  Porque agilidade na gestão é o maior diferencial competitivo que sua empresa pode ter nas vendas em marketplace

  Possuir um processo de gestão eficaz e eficiente, que permita ao lojista poupar recursos e atender as demandas com maior agilidade, é o maior diferencial competitivo no universo dos Marketplaces, onde a concorrência vem aumentando a cada dia.

  Gestão & Operação

  Porque agilidade na gestão é o maior diferencial competitivo que sua empresa pode ter nas vendas em marketplace

  

  Melqui Sodré - CEO, Venda.la

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  Melqui Sodré

  CEO

  Venda.la

  Melqui Sodré é CEO and Founder da Venda.la, um dos primeiros HUBs de Integração com Marketplaces do país. Atua no setor de e-commerce há mais de 12 anos, sendo também palestrante em eventos que relacionados ao setor.
• 10h45 às 11h30

  Aumente o faturamento do seu e-commerce vendendo mais e gastando menos

  Através de estratégias capazes de aumentar o faturamento da sua loja virtual, o diretor comercial da Bis2Bis E-commerce, Galleger Ilhe, mostrará como gastar menos e vender mais. De maneira prática, serão apresentadas soluções simples, disruptivas e facilmente aplicáveis em seu e-commerce para ampliar a capilaridade em seu ramo de trabalho e, assim, faturar ainda mais.

  Marketing & Vendas

  Aumente o faturamento do seu e-commerce vendendo mais e gastando menos

  

  Galleger Ilhe - CCO, Bis2Bis

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  Galleger Ilhe

  CCO

  Bis2Bis

  Especialista Desenvolvimento de E-commerce. Participação em mais de 1.000 implementações de Magento B2C - B2B - B2E.

  Conciliação financeira de vendas em marketplaces

  Como entender o fluxo de pagamentos e recebimentos com as vendas realizadas em Marketplaces

  Gestão & Operação

  Conciliação financeira de vendas em marketplaces

  

  Ewerton Santos - CEO, TrackCash

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  Ewerton Santos

  CEO

  TrackCash

  Formado em Engenharia, com pós-graduação em gestão empresarial. Trabalhou em gestão Industrial e em 2009 fundou um Gateway de Pagamentos chamado SuperPay. Depois da venda da empresa, montou um e-commerce como loja de departamentos com mais de 30 mil skus, onde surgiu a necessidade de um sistema de gestão financeira, que acabou se transformando a solução da TrackCash, que é um sistema de gestão e conciliação financeira para vendas em Marketplces, com cartões e frete.
• 11h30 às 12h15

  Tenha lucro vendendo nos marketplaces

  Vender em marketplaces é mais complexo do que parece, nos deparamos sempre com diversas regras para cada plataforma. Por isso, além de realizar vendas, é importante ficar atento para garantir que você não esteja tomando prejuízo. Nesta palestra iremos mostrar formas e métricas que irão te auxiliar nas vendas dentro dos marketplaces, garantindo lucros em sua operação.

  Marketing & Vendas

  Tenha lucro vendendo nos marketplaces

  

  Bruno Kerber - CEO, Lexos

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  Bruno Kerber

  CEO

  Lexos

  Fundador & Co-CEO - Lexos Solução em Tecnologia, uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o GPTW - Great Place to Work. A Lexos é a empresa desenvolvedora do Lexos ERP Omnichannel, sistema de gestão para empresas que opera no varejo físico, loja virtual e também marketplaces. Bruno é graduado em Administração de Empresas, especialista em Marketing pela Concordia University Canadá e em Gestão de Negócios pela MBM Business School. Como liderança empresarial e apoio ao empreendedorismo no Brasil, participa como mentor do Sebrae SP no projeto Startup SP e também no Startup Weekend, evento que já ajudou startups como EasyTaxi, AgroSmart, OneCloud entre outras.

  E-commerce: fonte de dados para tomadas de decisão em todas as vertentes de negócio

  Uma operação digital de loja virtual ou captação de leads é uma fonte poderosa de dados para todas as áreas da empresa, tendo como premissa a captura de todas as informações, alimentando as áreas de negócio e tecnologia para melhores tomadas de decisão.

  Gestão & Operação

  E-commerce: fonte de dados para tomadas de decisão em todas as vertentes de negócio

  

  Nasser Silveira - CCO, Samurai Experts

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  Nasser Silveira

  CCO

  Samurai Experts

  Formado em Administração pela ESPM, iniciou sua trajetória em tecnologia na Microsoft. Fez parte da equipe da Enext (Grupo WPP), passando pelas áreas de Customer Success, Consultoria e Vendas, para assumir o time de estratégia. Passou também pela área de integrações de sistemas, como Executivo de Vendas da LinkApi. Agora, como empreendedor, é o líder das equipes comerciais e de marketing da Samurai Experts, parceiro global da Shopify, maior plataforma de e-commerce do mundo.
• 12h15 às 13h30

  Intervalo para almoço

  Intervalo para almoço
• 13h30 às 14h15

  Como diminuir drasticamente o CAC através de captação de leads

  Estratégias eficazes de como gerar leads e transformá-los em oportunidades de vendas, tanto para o seu e-commerce, quanto para a sua loja física.

  Marketing & Vendas

  Como diminuir drasticamente o CAC através de captação de leads

  

  Guilherme Buch - Head de Estratégia, Nação Digital

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  Guilherme Buch

  Head de Estratégia

  Nação Digital

  Formado em Administração de Empresas pela UniCesumar, pós graduado em Marketing Digital pela mesma instituição, certificado pela ComSchool em Gestão Avançada de E-commerce e com mais de 20 certificações sobre Gestão, E-commerce e Marketing Digital. Esteve a frente em mais de 80 projetos de marketing para e-commerce e captação de leads B2C e B2B.

  Desafios (e soluções) para participação da indústria no e-commerce e marketplace

  Quais sãos os principais desafios que a indústria tem enfrentado para participar ativamente do Ecommerce e MarketPlace e como enfrentá-los? Pela primeira vez na história, a mudança não está sendo provocada pela indústria, mas sim exigida pelo mercado e essa transição para indústria é cheia de obstáculos que devem virar oportunidades.

  Gestão & Operação

  Desafios (e soluções) para participação da indústria no e-commerce e marketplace

  

  André Fuhrman - CEO, Plugg.to

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  André Fuhrman

  CEO

  Plugg.to

  Formado em administração de empresas pela FAAP em 2005, pós graduado em gestão de Web, desenvolvedor de software a mais de 15 anos , apaixonado por aproximar negócios e tecnologia.
• 14h15 às 15h00

  O2O - Unindo os dois mundos

  O consumidor hoje está cada vez mais conectado e, ao mesmo tempo, mais curioso e exigente. Pensando nisso, é preciso entender as oportunidades e preparar a sua empresa para as melhores práticas no que se refere tanto a impactá-lo durante toda a sua jornada de compra quanto para avaliar de forma estratégica a efetividade dessas ações.

  Marketing & Vendas

  O2O - Unindo os dois mundos

  

  Luiz Felipe Cunha Vieira - Coordenador de Mídias, Raccoon

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  Luiz Felipe Cunha Vieira

  Coordenador de Mídias

  Raccoon

  Formado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos, é Coordenador de Mídias na Raccoon Marketing Digital, responsável pela coordenação de mídias digitais, desenvolvimento de novas estratégias e geração de oportunidades com foco em performance de clientes do Mercado Financeiro, já tendo trabalhado com empresas dos segmentos de Construção civil, Turismo e SaaS.

  VMALL - O que podemos aprender com o 1° e-commerce 100% na nuvem da China

  A Huawei Cloud está oficialmente no Brasil e oferecemos uma solução completa que inclui serviços básicos e avançados que ajudam as empresas a implementar rapidamente plataformas de comércio eletrônico, acompanhando o crescimento dos negócios. Venha conhecer o que já estamos fazendo na Ásia e o que podemos fazer pela sua empresa aqui no Brasil.

  Gestão & Operação

  VMALL - O que podemos aprender com o 1° e-commerce 100% na nuvem da China

  

  Victor Lie - Arquiteto de Soluções em Nuvem, Huawei

  Victor Lie

  Arquiteto de Soluções em Nuvem

  Huawei

  Formado em Sistemas de Informação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie em São Paulo, possui mais de 15 anos de experiência no mercado de tecnologia, já tendo atuado em diversos fornecedores de TI como Logicalis e Oracle, atua como consultor na Huawei apoiando os clientes na jornada para a Nuvem.
• 15h00 às 15h45

  O e-commerce como eixo da evolução do varejo

  Insights sobre o papel central do e-commerce na estratégia omnichannel. O conteúdo tem como objetivo trazer reflexão sobre as transformações do varejo e como o consumidor e a tecnologia estão mudando a forma como de comprar e vender.

  Marketing & Vendas

  O e-commerce como eixo da evolução do varejo

  

  Gustavo Chapchap - CMO, JET

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  Gustavo Chapchap

  CMO

  JET

  Graduado em Marketing com especialização em Gestão de Projetos, trabalha com comunicação há mais de 20 anos e com e-commerce desde 2006. Redigiu o projeto que originou o Dia do Profissional Digital #404DigitalDay aprovado no plenário da Câmara Municipal da Cidade de São Paulo em 2014. Colaborou com o lançamento do Guia de e-Commerce ABRADi-SP Sebrae-SP escrevendo o capítulo de plataformas, atua como Marketing Director na JET e-business. Em 2019 foi premiado como MVP no Fórum E-Commerce Brasil.

  Conciliação de repasses de marketplaces: porque você deveria começar ontem

  A conciliação de repasses de marketplaces é um processo fundamental. Entenda sua importância, seus impactos na saúde financeira e influencia estratégica na operação.

  Gestão & Operação

  Conciliação de repasses de marketplaces: porque você deveria começar ontem

  

  Caio Vitaliano Silva - Líder de Parcerias, Koncili

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  Caio Vitaliano Silva

  Líder de Parcerias

  Koncili

  Caio Vitaliano Silva é responsável por Canais e Parceiras no Koncilia, tem experiência comercial em indústria, distribuição e varejo. Graduado em Zootecnia pela Universidade Estadual de Maringá (UEM) e atualmente está terminando sua pós-graduação em MBA em Gestão Empresarial pela UniCesumar.
• 15h45 às 16h15

  Coffee Break & Networking

  Coffee Break & Networking
• 16h15 às 17h00

  A indústria precisa acelerar no mercado de e-commerce. Vamos descobrir juntos como fazer isso acontecer?

  Provavelmente você já sabe que sua indústria não é tão rápida quanto deveria para entrar no digital. Vamos bater um papo sobre técnicas e estratégias que usamos em nossos clientes. O que deu errado, o que deu certo e que podem fazer sentido para o seu negócio.

  Marketing & Vendas

  A indústria precisa acelerar no mercado de e-commerce. Vamos descobrir juntos como fazer isso acontecer?

  

  Thiago Porfiro - Coordenador de Estratégia, Híbrido

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  Thiago Porfiro

  Coordenador de Estratégia

  Híbrido

  Coordenador do time de estrategistas e analistas de mídia especializada em e-commerce da Híbrido. Atende grandes indústrias e varejistas como Midea, Roche, Fischer e Via Inox. Formado em Comunicação Social atualmente cursa MBA em Inteligência Competitiva e Inovação em Marketing.

  Impactos da LGPD no e-commerce

  Karin Klempp, sócia do Barcellos Tucunduva Advogados, abordará os temas mais relevantes da LGPD para o setor de e-commerce - Dados do Palestrante (Nome, Cargo e Empresa) Karin Klempp, sócia do Barcellos Tucunduva Advogados

  Gestão & Operação

  Impactos da LGPD no e-commerce

  

  Karin Klempp - Partnet, Barcellos Tucunduva Advogados

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  Karin Klempp

  Partnet

  Barcellos Tucunduva Advogados

  Sócia do escritório Barcellos Tucunduva Advogados e responsável pela área de Privacidade e Proteção de Dados do escritório, Membro da IAPP (International Association of Privacy Professionals, e DPO (data protection officer). Professora dos cursos de graduação e pós graduação da Facamp e Co-Líder do Grupo de Pesquisa em Compliance do Programa de Pós Graduação. É mestre pela Universidade de Colônia, Alemanha e Doutora pela Faculdade de Direito do Largo de São Francisco - USP.
• 17h00 às 17h45

  Como aumentar suas vendas por e-mail

  Marketing & Vendas

  Como aumentar suas vendas por e-mail

  

  Diego Camillo - CEO, Octagencia

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  Diego Camillo

  CEO

  Octagencia

  Uso de dados na geração de confiança e na experiência de compra do consumidor final

  Gestão & Operação

  Uso de dados na geração de confiança e na experiência de compra do consumidor final

  

  Natalia Silva - Monitoramente na equipe de Modelagem, ClearSale

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  Natalia Silva

  Monitoramente na equipe de Modelagem

  ClearSale

  Graduada em Estatística pela Unicamp, Natalia é responsável pela área de monitoramento de modelos estatísticos na ClearSale, estudos de performance e estabilidade dos modelos e desenvolvimento e manutenção de rotinas automatizadas para detecção de alertas.