Carrinhos abandonados não precisam ser vendas perdidas. Conheça como a NewOld utiliza automação de marketing e segmentação avançada para recuperar oportunidades, identificar o perfil ideal de cliente e direcionar cada pessoa para a compra certa. Este case mostra na prática como uma estratégia bem estruturada de dados e automação pode aumentar a conversão e maximizar o ROI no varejo digital.

Muito além da entrega: a parceria entre Total Express e Vivo mostra como uma operação logística inteligente e integrada pode transformar toda a cadeia de valor, do chip ao smartphone, do centro de distribuição à loja física. Nesta palestra, Greice Coelho (Total Express) e Aline Salles Kolesnik Mozor (Vivo) revelam os bastidores de um modelo de negócio logístico completo, com soluções sob medida, flexíveis e digitalizadas. Um case que alia estratégia, tecnologia e execução para abastecer lojas, conectar clientes e entregar valor real.

O Brasil é um dos maiores mercados de beleza e cosméticos do mundo, em constante transformação. A palestra aborda as principais categorias do setor, as tendências que moldam o comportamento do consumidor e o impacto das redes sociais, especialmente o TikTok Shop, como canal de inovação e engajamento. Também serão discutidas as estratégias que as marcas estão adotando para se reinventar, incluindo parcerias com influencers, que se tornaram fundamentais para aproximar as marcas do público e fortalecer a comunicação digital.

Neste bate-papo entre Kelen Ximenes, Coordenadora de Operações da Multilaser e Cristiane Cajado, Gerente de Customer Success Serasa Experian, você saberá como a parceria entre Multilaser e ClearSale foram fundamentais para potencializar os resultados do e-commerce, proporcionando uma experiência mais fluída para seus clientes.

Um painel para expandir os horizontes do B2B. Descubra como a parceria entre Compra Food Service (Unilever) e Infracommerce está redefinindo o setor. Uma conversa sobre os desafios da digitalização, a decisão estratégica de adotar uma plataforma nativa B2B e como a inteligência artificial e a personalização estão acelerando essa transformação.

Descubra como transformar a logística em vantagem competitiva no D2C, aumentando a eficiência, reduzindo custos e criando experiências que fidelizam.

Nesta palestra, a Zoop apresenta suas soluções inovadoras nas áreas de crédito e pagamentos, mostrando como essas ferramentas podem ajudar as indústrias a crescer de forma organizada e sustentável. Serão discutidas funcionalidades que simplificam processos financeiros, promovem eficiência operacional e estimulam o desenvolvimento de negócios, tudo com foco em tecnologia, inovação e segurança.

A palestra aborda a transformação da China, destacando sua evolução de uma "fábrica barata" para um centro global de inovação e mercado de luxo. É discutido o crescimento impressionante do PIB chinês, sua liderança no mercado mundial e a infraestrutura avançada, ressaltando como as empresas precisam adaptar sua visão sobre a China, agora um player competitivo no cenário global. Além disso, é enfatizado o papel estratégico das imersões, como a Canton Fair, para empresas que buscam fornecedores qualificados. O caso de sucesso da Amour Pet exemplifica os benefícios da conexão com a China nos negócios.

Quando o pagamento falha, a venda não precisa acabar. Nesta palestra, mostraremos como a Yuno usa agentes de IA (NOVA) para transformar recusas e checkouts abandonados em conversas em tempo real que recuperam receita e melhoram a experiência do cliente. Vamos detalhar o fluxo pós-decline, decisão do melhor canal, roteiro dinâmico e retentativas inteligentes e apresentar aprendizados de pilotos, incluindo o case Rappi, e take aways práticos para aplicar no seu negócio.