26.06.2025
09h30 às 12h00
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Operações inteligentes com IA: estratégias reais para conversão no e-commerce


- Workshop gratuito e presencial | Ver local
- Exclusivo para varejistas e indústria

O workshop foi um sucesso!

Sobre o workshop

A inteligência artificial generativa está abrindo novas possibilidades na recuperação de vendas no e-commerce. Neste workshop, vamos explorar como essa tecnologia pode atuar como uma aliada estratégica na conversão, personalizando mensagens com base em comportamento, contexto e objeções reais dos consumidores de forma rápida, escalável e com foco em eficiência.
A partir de aplicações práticas e cases reais de e-commerces brasileiros, o conteúdo revela os impactos tangíveis da IA na jornada de recompra e reativação de clientes. Mais do que uma promessa tecnológica, o workshop busca discutir os resultados, os limites e os aprendizados de quem já está aplicando IA generativa como parte ativa da sua operação comercial.

Conteúdo Programático

Tópicos a serem abordados:

1- Onde a inteligência artificial generativa realmente entrega valor na reativação de clientes e recuperação de vendas
2- Como a IA identifica padrões de comportamento e objeções para gerar abordagens personalizadas com maior probabilidade de conversão
3- O que aprendemos com cases reais de e-commerces que integraram IA à jornada do cliente e aumentaram conversão e eficiência operacional

Local

ESECOM - Escola Superior de E-Commerce

R. Fidêncio Ramos, 302 - Torre b - Vila Olímpia
São Paulo - SP
CEP: 04551-010
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Ministrado por:
Evelyn Torezone
Diretora de IA, Dados e Risco na Appmax

Diretora de IA, Dados e Risco na Appmax, Evelyn lidera a construção de soluções de Inteligência Artificial aplicadas a e-commerce, com foco em otimização de conversão, recuperação de vendas e gestão de risco. Especialista em IA Generativa, machine learning e operações de alta escala, possui mais de 15 anos de experiência em tecnologia, dados e inovação. Hoje, está à frente das estratégias que unem dados e IA para transformar operações e gerar crescimento sustentável para centenas de negócios digitais no Brasil.