5 Summits: um ecossistema em movimento

Os Summits E-Commerce Brasil são encontros para quem precisa ir além das tendências, entender o que está mudando no mercado e transformar conhecimento em decisões mais estratégicas.

Background Site Summits

Explore as edições em ordem de acontecimento.

15 de Setembro de 2026
Sede E-Commerce Brasil - São Paulo

SOBRE O SUMMIT

Fulfillment, last mile, automação e inteligência artificial estão redefinindo a eficiência da logística para e-commerce. Uma agenda voltada aos desafios de quem precisa reduzir custos, acelerar entregas e sustentar o crescimento da operação.

Motivos para participar

Encontre oportunidades para ganhar eficiência

Veja como grandes operações enfrentam desafios de escala

Descubra caminhos para reduzir custos sem comprometer a entrega

Inscrições encerradas
Evento Finalizado
Palestrantes

Conteúdo de quem vive a logística na prática

Líderes de grandes operações compartilham estratégias e aprendizados sobre tecnologia, eficiência, transporte e fulfillment. Uma oportunidade para conhecer diferentes caminhos para preparar sua operação para crescer.

Talita Borges Paschoini
Magalu Entregas

Talita Borges Paschoini

Diretora de Marketplace e Tecnologia
João Pedro Bartolomeu
Tambasa Atacadistas

João Pedro Bartolomeu

Diretor de Vendas e E-commerce
Jackeline Ridolphi
Magalu

Jackeline Ridolphi

Head de Produto & Tecnologia
Thiago Montu
Natura

Thiago Montu

Gerente Sr Supply Chain
Patricia Knipl
TAIFF Brasil

Patricia Knipl

Head de E-commerce e Estratégia Digital
Bruno Gobbato
Brinquedos Estrela

Bruno Gobbato

Head de Ecommerce e Digital
Anita Bataglin
Unlock

Anita Bataglin

CRO e Co-founder
João Bessa
Farmácias Pague Menos

João Bessa

Coordenador Planejamento e Controle Logístico
Alexandre Felix
Nexallog

Alexandre Felix

Fundador
Fernando Magnoler
Total Express

Fernando Magnoler

Diretor de Estratégia Comercial
Marcelo Vieira
E-Commerce Brasil

Marcelo Vieira

Conselheiro
Lourival Júnior
E-Commerce Brasil

Lourival Júnior

Conselheiro
Programação

Programação do Summit Logística 2026

Uma agenda construída para discutir os desafios que mais impactam a operação logística e a competitividade do e-commerce.

15 de setembro de 2026 | terça-feira
Agenda Summit Logística

Encerramento do Auditório

12h30

Abertura do Credenciamento

12h30

Abertura do Credenciamento

13h30 às 13h40

Abertura do Auditório

13h40 às 14h15

Do dado à entrega: a IA redesenhando a operação logística

A inteligência artificial está deixando de ser uma promessa tecnológica para se tornar uma camada de decisão da operação logística. Da previsão de demanda à roteirização dinâmica, passando pela definição inteligente do frete, a IA permite antecipar cenários, reduzir ineficiências e tomar decisões em tempo real. Nesta sessão, discutiremos onde a IA já está gerando impacto concreto — e como transformar dados operacionais em decisões mais rápidas, precisas e rentáveis.
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14h20 às 15h05

Os desafios da última milha: same-day, quick commerce, dark stores e micro-hubs.

A promessa de entrega ficou mais curta — e a operação, mais complexa. Same-day, quick commerce e janelas de poucas horas exigem estoque perto do cliente, e é aí que entram dark stores, micro-hubs e novos modelos de distribuição urbana. Mas cada quilômetro a menos até a porta tem um custo: densidade de pedidos, ocupação de frota, giro de estoque e margem por entrega passam a definir se o modelo escala ou não. Nesta sessão, executivos de transporte, e-commerce e tecnologia logística discutem quais formatos de última milha fazem sentido para cada tipo de operação — e como equilibrar velocidade, custo e experiência do cliente sem transformar a entrega rápida em prejuízo.
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15h10 às 15h45

Quando o digital encontra a operação: o desafio de transformar complexidade em escala

De botas de borracha a rolos de arame farpado: como a Tambasa está reinventando recebimento, armazenagem, picking, packing e expedição para levar ao digital um catálogo de milhares de produtos, sem perder a eficiência de uma operação construída e comprovada ao longo de décadas.
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15h50 às 16h35

Construindo marcas, entregando excelência: o novo papel da operação na venda digital

Da eficiência operacional à experiência do cliente: como logística, fulfillment e last mile se tornam diferenciais estratégicos para marcas que vendem no digital.
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16h40 às 17h15

A entrega também vende: quando a logística decide a compra

Prazo, frete e promessa de entrega deixaram de ser detalhes operacionais e passaram a fazer parte da experiência de compra — influenciando conversão, ticket médio, abandono de carrinho e recompra.
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17h20 às 17h55

Dentro do armazém da Natura: quando a automação transforma operação em vantagem competitiva

Robótica, WMS e uma infraestrutura “power-ready” na prática: como a Natura redesenha o armazém para ganhar produtividade, precisão, escala e velocidade — conectando tecnologia, pessoas e processos em uma operação preparada para o futuro.
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18h00 às 18h05

Encerramento do Auditório

15 de setembro | A partir das 13h30

Sede do E-Commerce Brasil
 Av. Francisco Matarazzo, 1.400 — São Paulo/SP
patrocinadores
Selia
Unlock
XLOW
06 de Outubro de 2026
Sede E-Commerce Brasil - São Paulo

SOBRE O SUMMIT

Conversão e segurança precisam avançar juntas. Checkout, antifraude, crédito, autenticação e carteiras digitais entram em uma discussão sobre como reduzir fricções e acompanhar as transformações dos pagamentos no e-commerce.

Motivos para participar

Identifique pontos que podem estar custando conversões

Entenda como proteger a venda sem afastar o cliente

Antecipe mudanças que podem impactar sua operação

Inscrições encerradas
Evento Finalizado
Palestrantes

Conheça quem estará à frente dessa discussão

Profissionais que vivem os desafios dos pagamentos no e-commerce compartilham experiências, perspectivas e caminhos que ajudam a entender para onde o setor está avançando.

Renato Pavelosk Migliacci
Adyen

Renato Pavelosk Migliacci

VP de Vendas LatAm
Carlos Alves
Cielo

Carlos Alves

Vice-Presidente de Tecnologia e Negócios
Lucas Rugna Perez
Serasa Experian

Lucas Rugna Perez

Head Comercial
Tiago Alvisi
Coffee++

Tiago Alvisi

Diretor de Canais Digitais
Alexandre Oliveira
PagBrasil

Alexandre Oliveira

Director of National Business Development
Vivianne Vilela
E-Commerce Brasil

Vivianne Vilela

Diretora de Conteúdo
Programação

Programação do Summit pagamentos 2026

Uma tarde para colocar em pauta as transformações que já estão acontecendo no setor. A programação passa por IA, antifraude, autenticação, wallets e split payment, sempre conectando tecnologia às demandas do varejo digital.

06 de Outubro de 2026 | Terça-feira
Agenda Summit Pagamentos
13h00

Abertura do Credenciamento

14h00 às 14h10

Abertura do Auditório

Vivianne Vilela
Vivianne Vilela
Diretora de Conteúdo
E-Commerce Brasil
14h10 às 14h50

IA aplicada a payments. O pagamento inteligente: quando a IA decide como, quando e quanto o cliente deve pagar.

Uma discussão sofisticada sobre IA generativa, machine learning e modelos preditivos aplicados à autorização, roteamento, personalização, prevenção de fraude e recuperação de transações.
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Carlos Alves
Carlos Alves
Vice-Presidente de Tecnologia e Negócios
Cielo
14h55 às 15h30

A carteira virou o checkout: o novo papel das wallets na jornada de consumo

Alexandre Oliveira
Alexandre Oliveira
Director of National Business Development
PagBrasil
Tiago Alvisi
Tiago Alvisi
Diretor de Canais Digitais
Coffee++
15h35 às 15h55

Intervalo

16h00 às 16h35

Fraude ou fricção? O desafio de proteger a venda sem expulsar o cliente. Quanto de fraude estamos evitando e quanto de conversão estamos sacrificando?

Como IA muda a lógica tradicional do antifraude? Como diferenciar comportamento atípico de comportamento fraudulento? Qual é o papel da biometria? Como equilibrar segurança e experiência? O futuro será de autenticação invisível?
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Lucas Rugna Perez
Lucas Rugna Perez
Head Comercial
Serasa Experian
16h40 às 17h15

Panorama e Tendências do Varejo Brasileiro - Como continuar crescendo em um cenário tão desafiador?

Em um cenário de juros altos e custos crescentes, como o varejo brasileiro pode crescer sem sacrificar rentabilidade? Esta apresentação trará um roadmap prático para proteger margens através da eficiência operacional com IA, unificação de canais (Unified Commerce) e estratégias globais para maximizar o LTV e monetizar o cliente final.
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Renato Pavelosk Migliacci
Renato Pavelosk Migliacci
VP de Vendas LatAm
Adyen
17h20 às 17h25

Encerramento do Auditório

17h30 às 19h30

Coquetel

06 de Outubro de 2026
Sede do E-Commerce Brasil
 Av. Francisco Matarazzo, 1.400 — São Paulo/SP
oferecimento
OmniChat
Patrocinador
Koin
28 de Outubro de 2026
Sede E-Commerce Brasil - São Paulo

SOBRE O SUMMIT

Da fábrica ao consumidor: a nova arquitetura da indústria digital. O Summit Indústria discute como a transformação digital está redefinindo a relação da indústria com mercados, canais e consumidores. Uma agenda sobre tecnologia, eficiência e inteligência para construir a indústria mais conectada, ágil e competitiva do futuro.

Motivos para participar

Entenda como o digital está redesenhando a indústria

Descubra novas formas de se aproximar do consumidor

Antecipe decisões que podem definir sua competitividade

Próximo evento
Palestrantes

Quem está colocando essa transformação em prática

Líderes que acompanham de perto a transformação digital da indústria compartilham experiências, decisões e caminhos para aproximar marcas, canais e consumidores.

André dos Reis
HARMAN International

André dos Reis

Director of E-Commerce (South America)
Luciano Camoezi
Midea Carrier

Luciano Camoezi

Head de Ecommerce
Barbara Cavalcante
Lola From Rio

Barbara Cavalcante

Gerente de Marketing
Pedro Brettas
Whirlpool SA

Pedro Brettas

Gerente Sênior
Lucas Ribeiro
ROIT

Lucas Ribeiro

CEO
Leandro Alves
E-Commerce Brasil

Leandro Alves

Conselheiro
Programação

Programação do Summit Indústria digital 2026

Uma agenda para entender como o digital está mudando a indústria na prática, da relação com o consumidor às novas formas de vender, operar e ganhar eficiência.

28 de Outubro de 2026 | Quarta-feira
Agenda Summit Indústria Digital
13h00

Abertura do Credenciamento

14h00 às 14h10

Abertura do Auditório

Leandro Alves
Leandro Alves
Conselheiro
E-Commerce Brasil
14h10 às 14h45

Depois do D2C, quando a indústria passa a enxergar o consumidor através do reseller

Uma discussão estratégica sobre a mudança do poder de informação. Como usar dados de D2C para melhorar produto, previsão de demanda, pricing e distribuição?
Ver mais
André dos Reis
André dos Reis
Director of E-Commerce (South America)
HARMAN International
14h50 às 15h35

O que é realmente crítico para 2027 na Reforma Tributária: desafios e oportunidades

A Reforma Tributária é o maior projeto de TI que poucos colocaram adequadamente no roadmap. Em 2027, quando CBS e Split Payment entrarem em vigor com força total, o que vai definir quem perde margem e quem ganha competitividade não é a alíquota, é a qualidade da integração entre os sistemas da empresa e a nova infraestrutura tributária digital do país. Vamos explorar na palestra como a IA já está sendo usada para interpretar regras complexas da LC 214/2025, simular impactos de crédito em tempo real, automatizar conciliações entre ERP e fisco, e transformar o fluxo tributário de custo em vantagem estratégica. A tese é simples: quem integrar dados, sistemas e inteligência antes de 2027 vai pagar menos, recuperar mais crédito e operar com mais previsibilidade. Quem esperar vai pagar a conta, com penalidades, juros e com incompetência operacional.
Ver mais
Lucas Ribeiro
Lucas Ribeiro
CEO
ROIT
15h40 às 16h00

Intervalo

16h05 às 16h40

Quem influencia, vende: case da Lola com a estratégia de branding com influenciadores

Um case que mostra como influenciadores podem conectar marca, conteúdo e conversão diretamente no ponto de venda físico e no online
Ver mais
Barbara Cavalcante
Barbara Cavalcante
Gerente de Marketing
Lola From Rio
16h45 às 17h215

A fábrica precisa aprender a fabricar para o digital. O e-commerce muda produto, embalagem, lote, preço e produção.

O produto que funciona na cadeia tradicional é necessariamente o produto certo para o digital? A sessão parte dessa pergunta para mostrar como o e-commerce redefine o que a indústria coloca no mercado: embalagens menores, kits, bundles, personalização, assinatura, SKU exclusivo, produto sob demanda e embalagem preparada para o transporte individual são alguns dos exemplos que ajudam a entender por que produzir para o canal digital exige repensar produto, embalagem, lote, preço e produção.
Ver mais
Luciano Camoezi
Luciano Camoezi
Head de Ecommerce
Midea Carrier
Pedro Brettas
Pedro Brettas
Gerente Sênior
Whirlpool SA
17h30 às 17h40

Encerramento do Auditório

17h45 às 19h45

Coquetel

28 de Outubro de 2026
Sede do E-Commerce Brasil
 Av. Francisco Matarazzo, 1.400 — São Paulo/SP
17 de Novembro de 2026
Sede E-Commerce Brasil - São Paulo

SOBRE O SUMMIT

Por trás de uma operação digital escalável existem escolhas que impactam performance, custos e capacidade de evolução. Arquitetura, integrações, headless e governança entram em pauta a partir das decisões de quem constrói o varejo digital.

Motivos para participar

Identifique o que pode estar limitando sua evolução

Compare caminhos para ganhar performance e escala

Tome decisões de tecnologia com novas referências

17 de Novembro de 2026
Sede do E-Commerce Brasil
 Av. Francisco Matarazzo, 1.400 — São Paulo/SP
oferecimento
Omnichat
02 de Dezembro de 2026
Sede E-Commerce Brasil - São Paulo

SOBRE O SUMMIT

Da automação à personalização, a inteligência artificial já influencia eficiência, demanda, precificação e experiência no e-commerce. Aqui, o foco está nas aplicações práticas e nas decisões que transformam tecnologia em resultado para o negócio.

Motivos para participar

Veja onde a IA já está gerando resultados reais

Descubra aplicações que podem fazer sentido para o seu negócio

Saia com referências para decidir onde investir e avançar

02 de Dezembro de 2026
Sede do E-Commerce Brasil
 Av. Francisco Matarazzo, 1.400 — São Paulo/SP
oferecimento
Omnichat
mantenedor especial
Unlock

Quatro motivos que fazem quem vem uma vez voltar todos os anos.

Conteúdo que não está em lugar nenhum

Cada summit é construído com dados internos, cases inéditos e convidados que raramente falam em público.

Sala com as pessoas certas

Curadoria de participantes por perfil e maturidade de negócio: você conversa com quem decide.

Aplicação imediata

Formatos práticos com frameworks, templates e planos que saem prontos do evento para a sua operação.

Relacionamento que continua

Comunidade ativa entre as edições, com encontros menores, grupos por tema e acesso ao acervo.

próximo evento
summit indústria digital
28 de Outubro de 2026